Virus Lokal Mengekploitasi Google

Dipenghujung tahun 2009 ini, dimanfaatkan oleh para pembuat virus untuk menghasilkan karya-karya yang bisa dijadikan kebanggaan bagi mereka. Sudah tak terhitung sudah berapa banyak virus-virus yang dihasilkan sepanjang bulan November-Desember 2009 ini yang rata-rata mempunyai daya sebar yang sangat cepat dan cukup merepotkan, mulai dari virus yang menyebar dengan memafaatkan facebook atau memanfaatkan aplikasi chat seperti yahoo messager dan media-media yang umum digunakan oleh user sehingga mempermudah dalam penyebaranya.

Selain kedua virus tersebut, baru-baru ini telah muncul satu virus lain ikut merampaikan “acara” tutup tahun ini, walaupun virus ini dibuat dengan program bahasa Visual Basic tetapi efek yang dihasilkan cukup merepotkan, ia akan melakukan blok terhadap ”hampir” semua tools security termasuk antivirus yang umum sering digunakan oleh user dengan cara membaca ”nama file” dari aplikasi tersebut.

Virus ini juga akan blok akses ke beberapa website sekuriti dan website lain yang telah ditentukan dengan cara mengalihkan ke nomor ip 209.85.225.99 yang merupakan ip public google. Jadi setiap kali user mencoba untuk akses ke website tertentu termasuk website security/antivirus, maka yang muncul bukan web yang anda inginkan tetapi website www.google.com. Untuk melakukan hal ini ia akan menambahkan alamat website yang akan di blok ke sebuah file dengan nama [C:\Windows\System32\Drivers\etc\hosts]

Virus ini dibuat dengan menggunakan program bahasa Visual Basic, dengan ukuran file sekitar 212-233 KB, sedangkan file pendukung lainnya mempunyai ukuran yang berbeda-beda.

Bagaimana mengenali virus ini?

Sebenarnya tidak terlalu sulit untuk mengenali ciri-ciri virus ini, salah satunya adalah jika user mengakses web security/web antivirus maka ia akan direct ke website www.google.com. Cara lain yang dapat dilakukan adalah dengan memeriksa file host windows anda, jika terdapat ip 209.85.225.99 yang di ikuti alamat website maka kemungkinan besar komputer telah terinfeksi virus ini.Dengan update terbaru, Norman Security Suite mendeteksi virus ini sebagai W32/ SmallTroj.VPCG

FILE INDUK
Pada saat virus ini di aktifkan, ia akan membuat beberapa file induk dan mendownload beberapa file lainnya dari alamat web yang telah ditentukan sebelumnya. File ini akan di simpan dibeberapa lokasi yang akan di aktifkan setiap kali komputer dinyalakan. Virus ini juga akan menyamarkan dirinya sebagai file service Windows dan sebuah drivers sehingga mempersulit dalam proses pembersihan.

Berikut beberapa file yang akan dibuat oleh virus ini:

·C:\windows\system32

ü wmispqd.exe

ü Wmisrwt.exe

ü qxzv85.exe@

ü qxzv47.exe@

ü secupdat.dat

·C:\Documents and Settings\%user%\%xx%.exe, dimana xx adalah karakter acak (contoh: rllx.exe) dengan ukuran file sebesar 6 kb.

·C:\windows\system32\drivers

o Kernelx86.sys

o %xx%.sys, dimana xx ini adalah karakter acak yang mempunyai ukuran 40 KB (contoh: mojbtjlt.sys atau cvxqvksf.sys)

o Ndisvvan.sys

o krndrv32.sys

·C:\Documents and Settings\%user%\secupdat.dat

·C:\Windows\inf

oNetsf.inf

onetsf_m.ini

Autorun
Agar file tersebut dapat di jalankan secara otomatis, ia akan membuat string pada registry berikut:

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentversion\run

· ctfmon.exe

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\system\ControlSet001\services\\kernelx86

· type = 1

· start = 3

· Group = SST miniport drivers

· Error Control = 1

· DisplayName = Kernel Debug Service

· image path = c:\windows\system32\drivers\kernelx86.sys

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\services\\kernelx86

· type = 1

· start = 3

· Group = SST miniport drivers

· Error Control = 1

· DisplayName = Kernel Debug Service

· image path = c:\windows\system32\drivers\kernelx86.sys

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\services\\passthru

· type = 1

· start = 3

· tag = 9

· Group = PNP TDI

· Error Control = 1

· DisplayName = Service

· image path = c:\windows\system32\drivers\ndisvvan.sys

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\ctfmon.exe

· Debugger = wmispqd.exe

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon

· Userinit = userinit.exe,C:\Documents and Settings\%user%\%xx%.exe \s



Catatan: %xx%, adalah karakter acak

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List

· %windir%\system32\ wmispqd.exe = %system%\ wmispqd.exe:*:enabled:UpnP Firewall

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List

· %windir%\system32\ wmispqd.exe = %system%\ wmispqd.exe:*:enabled:UpnP Firewall

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\system\ControlSet001\services\\mojbtjlt

· type = 1

· start = 0

· Group = SCSI Class

· Error Control = 0

· Image path = System32\drivers\mojbtjlt.sys

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\services\\mojbtjlt

· type = 1

· start = 0

· Group = SCSI Class

· Error Control = 0

· Image path = System32\drivers\mojbtjlt.sys

Blok fungsi Windows

Untuk memperlancar aksi nya ia akan blok beberapa fungsi windows termasuk disable system restore, disable Windows Firewall, disable RPC DCOM, disable upgrade Service Pack 2 atau tidak bisa menampilkan file yang tersembunyi dengan merubah string pada registry berikut:

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\ole

· EnableDCOM = N

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\security center

· AntiVirusDisableNotify = 1

· FirewallDisableNotify = 1

· AntiVirusOverride = 1

· FirewallOverride = 1

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore

· DisableConfig = 1

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\software\policies\microsoft\windows\windowsupdate

· DoNotAllowXPSP2 = 1

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\system\ControlSet001\control\lsa

· restrictanonymous = 1

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\control\lsa

· restrictanonymous = 1

Selain dengan membuat string registry tersebut, ia juga akan blok “hampir” semua tools yang umum digunakan dengan cara membaca nama file dari aplikasi tersebut.

BLOK AKSES INTERNET
Sebagai oleh-oleh SmallTroj.VPCG akan blok akses ke website sekuriti termasuk antivirus, dengan cara mengarahkan semua akses ke website www.google.com yang secara tidak langsung menyebabkan Ddos pada situs Google.com, secara tidak langsung hal ini menimbulkan bahaya lain karena produk aktivirus atau program security lain tidak dapat melakukan update definisi dan terancam di infeksi virus baru lainnya. Untuk melakukan hal ini ia akan merubah isi file Host Windows yang berada di direktori [C:\Windows\System32\Drivers\Etc\Hosts] dengan cara menambahkan nomor ip public www.google.com di ikuti dengan alamat website yang akan diblok.

Cara membersihkan W32/Smalltroj. VPCG
1.Nonaktifkan”System Restore” selama proses pembersihan berlangsung

2.Putuskan komputer yang akan di bersihkan dari jaringan maupun internet

3.Ubah nama file [C:\Windws\system32\msvbvm60.dll] untuk mencegah virus aktif kembali.

4.Lakukan pembersihan dengan menggunakan Tools Windows Mini PE Live CD hal ini disebabkan untuk beberapa file rootkit yang menyamar sebagai services dan drivers sulit untuk di hentikan. Silahkan download software tersebut di alamat http://soft-rapidshare.com/2009/11/10/minipe-xt-v2k50903.html.
Kemudian booting komputer dengan menggunakan software Mini PE Live CD tersebut. Setelah itu hapus beberapa file iduk virus dengan cara:

l Klik menu [Mini PE2XT]

l Klik menu [Programs]

l Klik menu [File Management]

l Klik menu [Windows Explorer]

l Kemudian hapus file berikut : (lihat gambar 5)

o C:\Windows\System32

§ wmispqd.exe

§ Wmisrwt.exe

§ qxzv85.exe@

§ qxzv47.exe@

§ secupdat.dat

o C:\Documents and Settings\%user%\%xx%.exe, dimana xx adalah karakter acak (contoh: rllx.exe) dengan ukuran file sebesar 6 kb.

o C:\windows\system32\drivers

§ Kernelx86.sys

§ %xx%.sys, dimana xx ini adalah karakter acak yang mempunyai ukuran 40 KB (contoh: mojbtjlt.sys atau cvxqvksf.sys)

§ Ndisvvan.sys

§ krndrv32.sys

o C:\Documents and Settings\%user%\secupdat.dat

o C:\Windows\inf

§ Netsf.inf

§ netsf_m.inf

5.Hapus registri yang dubah dibuat oleh virus, dengan menggunakan "Avas! Registry Editor", caranya:

l Klik menu [Mini PE2XT]

l Klik menu [Programs]

l Klik menu [Registry Tools]

l Klik [Avast! Registry Editor]

l Jika muncul layar konfirmasi kelik tombol "Load....."

l Kemudain hapus registry :

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows\currentvers

on\run\\ctfmon.exe

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\system\ControlSet001\services\kernelx86

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\services\kernelx

86

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\services\passthru

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows

NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\ctfmon.exe

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\software\microsoft\windows nt\currentversion\winlogon

ü Ubah value pada string Userinit menjadi = userinit.exe,

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List

ü %windir%\system32\ wmispqd.exe = %system%\ wmispqd.exe:*:enabled:UpnP Firewall

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile\AuthorizedApplications\List

ü %windir%\system32\ wmispqd.exe = %system%\ wmispqd.exe:*:enabled:UpnP Firewall

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\StandardProfile\AuthorizedApplications\List

ü %windir%\system32\ wmispqd.exe = %system%\ wmispqd.exe:*:enabled:UpnP Firewall

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\system\ControlSet001\services\%xx%

Ø HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\services\%xx%

Catatan:
%xx% menunjukan karakter acak, key ini dibuat untuk menjalankan file .SYS yang mempunyai ukuran sebesar 40 KB yang berada di direktori [C:\Windows\system32\drivers\]

6.Restart komputer, pulihkan sisa registry yang diubah oleh virus dengan copy script berikut pada program notepad kemudian simpan dengan nama repair.inf. Jalankan file tersebut dengan cara: klik kanan repair.inf | klik install

[Version]

Signature="$Chicago$"

Provider=Vaksincom

[DefaultInstall]

AddReg=UnhookRegKey

DelReg=del

[UnhookRegKey]

HKLM, Software\CLASSES\batfile\shell\open\command,,,"""%1"" %*"

HKLM, Software\CLASSES\comfile\shell\open\command,,,"""%1"" %*"

HKLM, Software\CLASSES\exefile\shell\open\command,,,"""%1"" %*"

HKLM, Software\CLASSES\piffile\shell\open\command,,,"""%1"" %*"

HKLM, Software\CLASSES\regfile\shell\open\command,,,"regedit.exe "%1""

HKLM, Software\CLASSES\scrfile\shell\open\command,,,"""%1"" %*"

HKLM, SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon, Shell,0, "Explorer.exe"

HKLM, software\microsoft\ole, EnableDCOM,0, "Y"

HKLM, SOFTWARE\Microsoft\Security Center,AntiVirusDisableNotify,0x00010001,0

HKLM, SOFTWARE\Microsoft\Security Center,FirewallDisableNotify,0x00010001,0

HKLM, SOFTWARE\Microsoft\Security Center,AntiVirusOverride,0x00010001,0

HKLM, SOFTWARE\Microsoft\Security Center,FirewallOverride,0x00010001,0

HKLM, SYSTEM\ControlSet001\Control\Lsa, restrictanonymous, 0x00010001,0

HKLM, SYSTEM\ControlSet002\Control\Lsa, restrictanonymous, 0x00010001,0

HKLM, SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa, restrictanonymous, 0x00010001,0

HKLM, SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\SuperHidden, CheckedValue,0x00010001,0

[del]

HKCU, Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System,DisableRegistryTools

HKCU, Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System,DisableCMD

HKCU, Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer,NoFolderOptions

HKLM, SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run,ctfmon.exe

HKLM, SYSTEM\ControlSet001\Services\kernelx86

HKLM, SYSTEM\ControlSet002\Services\kernelx86

HKLM, SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kernelx86

HKLM, SYSTEM\CurrentControlSet\Services\mojbtjlt

HKLM, SYSTEM\ControlSet001\Services\mojbtjlt

HKLM, SYSTEM\ControlSet002\Services\mojbtjlt

HKLM, SYSTEM\ControlSet001\Services\Passthru

HKLM, SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\SystemRestore

HKLM, SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate, DoNotAllowXPSP2

HKLM, SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate

HKLM, SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\ctfmon.exe

7. Hapus file temporary dan temporary internet file. Silahkan gunakan tools ATF-Cleaner. Download tools tersebut di alamat http://www.atribune.org/public-beta/ATF-Cleaner.exe

8. Restore kembali host file Windows yang telah di ubah oleh virus. Anda dapat menggunakan tools Hoster, silahkan download di alamat berikut http://www.softpedia.com/progDownload/Hoster-Download-27041.html. Klik tombol [Restore MS Host File], untuk merestore file hosts Windows tersebut.

9. Untuk pembersihan optimal dan mencegah infeksi ulang, scan dengan antivirus yang up-to-date dan sudah dapat mendeteksi virus ini. Anda juga dapat menggunakan Norman Malware Cleaner, silahkan download di alamat berikut Norman Malware Cleaner
http://dedepurnama.blogspot.com

1 comment for "Virus Lokal Mengekploitasi Google"

Anonymous February 22, 2010 at 3:46 PM Delete Comment
Thanks infonya... bener2 sangat berguna sekali...
belom ada anti virus & anti malware yg bisa mengatasi
abis kena beneran soalnya... :D

Labels

000webhost Accessory Achikochi Ada Band add ons adobe flash adsense aerasi Aero Afgan air air bersih air tanah akses akun alami alexa Amy Search ANDROID animasi ANTI VIRUS ANTI-SPYWARE antivirus ANTIVIRUS PORTABLE / INDONESIA ANTIVIRUS PORTABLE LUAR NEGERI Aperture aplikasi arang Armada Arsitektur Artikel AUDIO and VIDEO automatic update average avira backup bagan baking soda bandwidth bandwith bar baris batang batita batterai bau Bawang Bayi bekas belajar berat badan Bisnis bitcomet BlackBerry blank Blog Blog Berita Blogger Blogger Indonesia Blogger Template Blogging blogspot Bokeh Bola BONTANG browser Buah bullet Bunga Citra Lestari (BCL) cache Cakra Khan Calvin Jeremy Camera cara cepat cara instan cara praktis cell Cerita Cerita Horor Cerita Lucu Cerpen cetak chart charts Cherrybelle chrome Cinta clip art cms contoh Contoh Foto control panel convert cpanel cuka apel Curhat Curug Cisadane Curug di Bogor D'Bagindas D'Essentials D'Paspor Dadali dasar data Daun daur ulang default dehidrasi Dekorasi denah Denah Rumah Desain Desain Apartemen Desain Interior desain kamar Desain Kamar Mandi Desain Kantor Desain Minimalis Desain Ruang Tamu desain rumah Desain Rumah desain rumah minimalis desktop Dewasa Di Indonesia Diabetes diare diet dinding display dns DoF dokumen Domain download DOWNLOAD GAME DOWNLOAD LAGU-LAGU MP3 DOWNLOAD SOFTWARE DOWNLOAD SOFTWARE UTILITIES Drama Korea drawing Dream High drive Driver DSLR Ebiet G Ade EDIT FOTO editing Efek Foto eksterior elemen komposisi Email Emoticon Entertaiment equation editor Exposure FACEBOOK Fashion Fatin Shidqia Lubis fermentasi fields file film Film Korea find and replace firefox flashdisk flashgot folder font format format cells format tulisan formula Foto free fungsi Gadet Gadget gadgets Gambar gambar rumah gambar sketsa rumah adat gambar sketsa rumah hitam putih gambar sketsa rumah kartun gambar sketsa rumah mewah gambar sketsa rumah minimalis gambar sketsa rumah minimalis 3 kamar gambar sketsa rumah mudah gambar sketsa rumah panggung gambar sketsa rumah sederhana gambar sketsa rumah sederhana tampak depan gambar sketsa wajah anime gambar sketsa wajah dari samping gambar sketsa wajah jimin bts gambar sketsa wajah kartun gambar sketsa wajah menangis gambar sketsa wajah mudah ditiru gambar sketsa wajah wanita gambar sketsa wajah wanita berhijab dari samping gambar sketsa wajah wanita dari samping Games Gamma 1 Band garam garis Geisha Genre gigi Giselle Global gmail Google google chrome GOOGLE TRANSLATE grafik gratis grid gula halaman Hamil Handphone Handphone Trik hapus harddisk hardware Hari Raya Idul Fitri 1432 H header and footer Hello hemat herbal hobi Home Design Honda Hosting Hotel Hunting HUTAN MANGROVE / BAKAU ibu hamil icon iklan INFORMASI / BERITA Inka Christy Insomnia INSTAL ULANG WINDOWS 7/VISTA INSTAL ULANG WINDOWS XP interior Internet internet explorer Iphone Islam ISO Iwan Fals Jerawat Jeremy Teti Jilbab JKT48 Jual Beli Judika Julia Perez Jurnalisme kalsium Kamar Kangen Band Kanker Kata Bijak Kata Cinta Kata Gombal Kata Indah Kata Islami Kata Kata Kata Lebay Kata Lucu Kata Motivasi Kata Mutiara Kata Romnatis Kata Sayang Kata-kata Hari Raya Kata-Kata Lebaran Katon Bagaskara kaya kebugaran Kecantikan kecepatan kedelai kejahatan keringat kertas kerusakan Kesehatan keuangan keyboard shortcut keyboardshortcut klorin kode html kolom kompresi KOMPUTER kondisional koneksi konfigurasi konsep konten Kontes Seo konversi Korea Kue kuliah Kunyit Lagu laptop Last Child lemon Lensa level Liburan Akhir Pekan Lighting limbah lingkungan link LINUX list LOGAM BERAT logika Lowongan Macro Madu Magazine Style Makalah makanan Maliq malware manajemen file mangan manual margin Maroon 5 matematika Materi Kuliah Maudy Ayunda melahirkan MEMPERCANTIK FLASHDISK MENCEGAH SCRIPT BERBAHAYA MENGEDIT FOTO ONLINE menghitung MENGOPTIMALKAN BROWSER DAN RAM MENINGKATKAN PERFORMA KOMPUTER MENINGKATKAN TRAFFIC BLOG menu Meta Tag micosoft word microsoft access microsoft excel microsoft powerpoint microsoft windows microsoft word Mito Mivo TV MNCTV Mobil model rumah Modem monitor Motivasi Motivasi Blogging MotoGp mouse Movie mozilla Mozilla Firefox Mp3 ms paint multilevel multimedia Mulut muntah Musikimia natural navigasi Nexian Nirwana Band Noah Nokia nomor Nonton TV nort numbering obat objects One Piece online opera Operating System Opick Opini orbit downloader otomatis Otomotif Outdoor panduan Panning Pantun paragraf partisi password PC Tablet pdf pemasaran Pemula penampilan pencarian pencegahan pencurian Pendidikan penelitian pengenalan Pengunduran Diri pengunjung penjualan penyakit mulut PERBAIKAN KOMPUTER Perbandingan performa Personal Peterpan Photo photoshop Pixel plafon plastik plugins posting Potrait power powerpoint options PPC presisi Preview printer produk Profile program Property Proposal Provider Puasa publikasi Puisi Puisi Cinta Puisi Sedih quota racun Rambut Rating RCTI registry REGISTRY WINDOWS repair Repvblik Resep restart restore Review ribbon ribbon design ribbon developer ribbon home ribbon insert ribbon layout ribbon view Romantis Rossa rotasi rumah rumah minimalis rumah mungil Rumor rumus Run rusak Sammy Simorangkir sampah sampul saringan saringan air satuan unit search engine sekuritas SEO Seo Contest Sepak Bola separator SEPUTAR PASSWORD series SERP setting Seventeen shape shapes Shireen Sungkar shortcut shutdown simbol sistem operasi Siti Badriah Sketsa slide SMS Sms Hari Raya Sms Ucapan Software Sony Ericsson sort sosial SOURCE CODE Sport sqrt start up startup statistik status strawberry stress style sub domain Sule sumif Surat system system restore tabel tampilan tanggal Task Manager taskbar TATASURYA Tegar Teknisi teks telinga Telkomsel Tempat Wisata Dekat Jakarta template Template Blog TENTANG BLACKBERRY (BB) TENTANG HANDPHONE (HP) TENTANG OTAK MANUSIA terapi Terms theme therapi timing Tipe-X Tips Tips and Trik TIPS dan TRIK KOMPUTER/INTERNET Tips Internet Tips Trick Blogger TIPS TRIK BLOG Tomat toolbar Tools traffic Trend 2012 trik TRIK AKSES REMOTE Trik Gratis Three TRIK JARINGAN TRIK MEMAKSIMALKAN KAMERA tulang tulisan Tulus Tutorial TV One TWITTER uang UANG DARI INTERNET UBUNTU/LINUX Ucapan Lebaran Ultrabook Notebook Tipis Harga Murah Terbaik umum Ungu usaha User Account Ustadz Jefri Al Buchori (Uje) utility vba verifikasi Video Videophotography Vidi Aldiano Vierratale virus VIRUS KOMPUTER Visitor vitamin vlookup Wajah Wali Wanita warna watermark website widget window explorer Windows WINDOWS 7 WINDOWS 8 windows explorer Windows Phone windows xp WINDOWS_VISTA WinRAR Wisata Air Terjun Wisata Alam Bogor word options wordart Wordpress Wordpress Themes worksheet Xl Yahoo YANG_LAIN Youtube Zakat Zakia zoom